コーチングとは、問題解決や目標実現をサポートするためのコミュニケーション方法の1つです。対話を通して「気づき」を促し自発的な変容をサポートするのが特徴です。
名称 | コーチング |
意味 | 問題解決や目標実現をサポートするためのコミュニケーション方法の1つ |
英語 | Coaching |
訳 | 馬車のように目的地まで快適に導くプロセス |
コーチングとは?
コーチングとは、問題解決や目標実現をサポートするためのコミュニケーションスキルの1つで対話を通して「気づき」を促し自発的な変容をサポートすることを意図しているのが特徴です。
今日コーチングは、ビジネス、教育、医療、個人の自己実現などさまざまな場面で活用されています。
コーチングの目的
コーチングの大きな目的は
- 問題解決
- 目標実現
です。その具体的なアプローチ方法は目的により異なりますが
- 環境変化
- 行動変容
- 能力開発
- 信念の強化や価値観の明確化
- セルフイメージの向上
などがあります。
コーチングの特徴
目標志向性
コーチングは、クライアントが達成したい目標や望む結果に焦点を当てます。
対話と質問
コーチングは、クライアントが自己の考えや解決策を見つけるための内省を促し自己発見を支援します。そのためコーチングには以下のような内容が含まれます。
- 質問
- 対話
- フィードバック
- 助言
自己啓発
コーチングは、クライアントの自己意識と自己成長を促進します。クライアントは自身の価値観や信念、スキルを深め、自己の潜在能力を開花させるために取り組むことができます。
能動的な取り組み
コーチングは、クライアントの自主性を重視します。クライアントは自らの行動と結果に対して責任を持ち、コーチはそのプロセスをサポートします。
コーチングスキル
コーチングにはまず3つのスキルが必要とされます。
- 傾聴
- 質問
- 承認
コーチングの役割
コーチの役割
コーチは、コーチングスキルを用いて、クライアントの「能力開発」や「自己実現」を支援します。
- × 具体的なアドバイス
- × 答えを教える
クライアントの役割
コーチングクライアントは、コーチのサポートを受け「気づき」や「フィードバック」を実践に移すことで、自己成長や目標の達成に向けて行動することが期待されます。
コーチングのメリット・デメリット
メリット
ゴールイメージが明確になる
- ゴールや目標が明確になる
- 達成・実現のイメージを鮮明に持つことができる
行動が促進される
- ゴールを常に捉えるように意識がフォーカスされる
- 他者(コーチ)に宣言することで、行動への促進力が高まる
- ゴールや目標を具体的な行動ステップに落とし込みができるため実行力が高まる
チャレンジ精神が向上する
- 心理的安全性が保たれる中で、不安、焦りなどの心のわだかまりを話すことで行動の抑止になる感情的抵抗を減らすことができる
- 行動、能力ではなく、その人自身の存在、尊厳が最大限に尊重されるため安心して自己開示することができるようになるため、
デメリット
機能しない場合がある
- 内省の材料が揃っていない場合
- 支援を受ける側に主体性がない場合
コーチングアプローチは機能しない場合があります
コーチングの活用
さまざまな分野・業界でコーチングは活用されています。
スポーツ
- スポーツを教える側のスキル
- スポーツを向上させるためのコーチング
ビジネス
- 経営者のサポート
- マネージメント
- 部下育成
医療
- 医療現場
- 介護
教育
- 子育て
- 学校教育
人間関係
- パートナーシップ
- 友人や仲間とのコミュニケーション
コーチングの語源
元々は中世のハンガリーに合った町コチ(Kocs)に由来していると言われています。15世紀にこの町で作られた〈馬に引かせる乗り物〉が、当時それまでにないような〈快適で粋な乗り物〉としてヨーロッパ全土に広まります。やがてこの乗り物が、作った町の名前で呼ばれるようになり「コチ」は短時間で旅をする洗練された高級な移動手段となります。
ここからコーチングは、人を出発点から目的地まで連れていく手段であると同時に短時間で、洗練された、旅の手段という意味で使われています。
関連
- コーチング・コーチ
- メンタリング・メンター
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