| 名称 | メタメッセージ |
| 意味 | メッセージが持っている本来の意味を超えて、非言語や文脈から伝わる裏の意味やニュアンスのこと。 |
| 英語 | Meta Message |
| 訳 | Meta＝〜を超えて Message＝メッセージ |
メタメッセージとは？
メタメッセージとは、言葉が持っている本来の意味を超えて、非言語や文脈から伝わる裏の意味やニュアンスのこと。
私たちは普段、「ありがとう」「大丈夫」といった言葉を使いますが、そのときの声のトーン、表情、態度によって、相手に伝わる印象は大きく変わります。つまり、同じ言葉でも、“どう伝えるか”によって意味が変わります。その「どう伝えるか」に含まれるのが、メタメッセージです。
メタメッセージの例
| 言葉（表面のメッセージ） | 背後に伝わるメタメッセージの可能性 |
|---|---|
| 「楽しみだね」 （無表情・低い声） | 本当は乗り気ではないかも？ |
| 「ありがとう」 （深くお辞儀をする） | 感謝の気持ちが強くこもっている 敬意を示してくれていると受け取ることができる |
| 「はい、わかりました」 （目をそらす・腕を組む） | 納得していない可能性がある |
メタメッセージに含まれるもの
非言語（ノンバーバル）コミュニケーションの形で暗示的に伝えられることもあれば、言語（バーバル）コミュニケーションにも関わらずメタメッセージとなるものもあります。
非言語（ノンバーバル）コミュニケーション
- 表情（笑顔、険しいなど）
- 姿勢・立ち居振る舞い（身体の位置、ポーズなど）
- ジェスチャー（身振り手振り、合図など）
- 呼吸の仕方/状態
- 話し方/声（声のトーン、リズム、音量、速さなど）
- 目の動き/状態（視線の方向、焦点など）
言語（バーバル）コミュニケーション
- 言葉遣い（敬語・タメ口）→距離感や親密度の違い。相手への敬意や、親しみというメタメッセージ
- 呼び方（苗字呼び・あだ名） → 関係性の認識
- 強調や繰り返しの仕方 → 感情の強度
メタメッセージを読み解くポイント
メタメッセージは、対話やフィードバックを通して確認することが重要です。
- 発信者が意図しているか？それとも無意識か？
- 受け取り手の主観的な解釈に偏っていないか？
- メッセージとメタメッセージが一致しているか、不一致か？
「言っていることと、感じた印象がズレてるな」と思ったときは、その背景にある信念・感情・状況を探ってみると、より深い理解につながります。
メタメッセージの成り立ち
この概念は、アメリカの文化人類学者グレゴリー・ベイトソン（Gregory Bateson）によって提唱されました。彼は、人間同士のコミュニケーションにおける「言語の背後にある構造や関係性」に注目し、「ダブルバインド」などの理論も発展させました。
関連用語
- メタコミュニケーション
- 非言語コミュニケーション（ノンバーバル）
- 言語コミュニケーション（バーバル）
- ダブルバインド
- 一致／不一致
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