判断の省略 | Lost Performative

判断の省略とは、「評価や判断の基準」「誰が判断しているのか」が明示されていない会話のこと。

判断の省略とは具体的には「それだけでは十分じゃないよ」「知っている人に従うべきだ」などの文章にあてまはります。これらの文章は判断者も、判断基準も省略されていて「誰が判断しているのか？」「何を基準にその判断をしているのか？」を提示していません。判断の省略を行うことで文章があいまいになります。

メタモデルの〈判断〉の省略とは？

コミュニケーションモデルとは

〈コミュニケーションモデル〉という「私たちが世界をどう認識しているのか？」を表したモデルがあります。私たちが思考する、記憶するなどの情報処理プロセスの中で、情報を省略・歪曲・一般化する働きがあります。

メタモデルとは

私たちの情報処理プロセスにおいて、省略・歪曲・一般化は必要不可欠です。しかしこれら３つの機能が効果的に働かない場合があります。すると、私たちは行き詰まり、選択肢を失い、自らの可能性を狭めてしまいます。

私たちの内的な情報処理プロセスの過程で、不必要＆不適切に情報が失われてしまう場合（パターン）が12あります。そしてそれぞれにおいて、その情報を回復させるための効果的な質問があります。これら不必要＆不適切に情報が失われてしまう12パターンと、それを回復させるための質問を体系化したものをメタモデルと言います。

〈判断〉の省略とは

私たちは会話の中で、あたかも判断者がいて、判断基準がある上で何かをジャッジしているような言葉を使うことがあります。判断者や基準を省略していることによって言葉のあいまいさが増しています。

〈判断〉の省略の例

• （あなたって）繊細だね。

〈判断〉の省略による弊害

〈判断〉の省略によるデメリット

判断の省略が不適切に行われる（重要な情報が省かれてしまう）と、下記のような特徴が現れます。

• 思考やアクションを制限する
• 思考する時に省略がすぎると、論理が飛躍する
• 聞きたくないことを全て省略してしまうと、結果選択肢が狭まる
• 限定的な側面だけに注意が向き、他に向かない
• 情報が少なすぎると課題解決が困難になる場合がある
• 省略は体験の盲点となる
• 省略によって話の真意が不明確になる

これらが起こると情報不足が起こり、ミスコミュニケーションが発生しやすくなります。下記の〈調整方法〉を理解して活用しましょう。

〈判断〉の省略により失われた情報

• 判断者
• 判断基準

が省略されています。

〈判断〉の省略を回復させる方法

• 情報を収集する
• 意味づけを明確にする
• 制限を明らかにする
• 選択肢を与える

これらを可能にするのは、自分自身、もしくは相手に〈適切な質問〉をすることです。

〈判断〉の省略を回復させる質問

• 誰が判断しているの？
• 何を基準に？

〈判断〉の省略を回復させる質問例

• （あなたって）繊細だね。→それは何を基準に？誰が決めてる…の？

関連キーワード

• メタモデル
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