用語

ミラーリング | Mirroring

ミラーリングとは、動作やしぐさを〈映し鏡〉のように合わせること。

名称ミラーリング
意味動作やしぐさを〈映し鏡〉のように合わせること。
英語Mirroring
同調する現象

〈ミラーリング〉とは?

ミラーリングとは、相手の動作やしぐさをまるで映し鏡のように合わせる方法で、信頼関係を築くスキルの1つです。(信頼関係を築くスキルのことをラポールスキルと言います。)

私たちは自分に似た人を好み、動きや振る舞いが一致している人により安心感を抱きます。この動作やしぐさを合わせることで気持ちを通わせるという心理からくるラポール形成の方法です。

ミラーリングのポイント

  • 姿勢(手足の位置)
  • 呼吸(深い/浅い、胸/お腹で)
  • 動作
  • 表情

〈ミラーリング〉の種類

ミラーリング

相手のボディ・ランゲージに、映し鏡のように動きをマッチさせること。

Ex. 相手が右手で髪をかき上げる。⇄自分も右手で髪をかき上げる。

交差ミラーリング

相手のボディ・ランゲージに、違う形の動きでマッチさせること。
クロスミラーリングともいいます。

Ex. 相手の「呼吸のリズム」に、自分の「足のタップの動き」を合わせる。

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