「質問力を高めたい！」と思った時、「何について」「どのように質問するか」を理解しておくととても役に立ちます。会話におけるミスコミュニケーションが生まれる原因（言語パターン）と、それに対しする質問手法をまとめたモデルに「メタモデル」と言うものがあります。
ここではミスコミュニケーションが起こる12パターンと、それに対する質問手法をまとめています。
メタモデルとは？
メタモデルとは、コミュニケーションにおける不明瞭さ、不明確さを生み出す〈一連の言語パターン〉と〈質問手法〉をまとめたモデルです。
コミュニケーションにおける不明瞭さ、不明確さを生み出す言語パターンを特定し、それを明確にするための質問手法により構成されています。私たちが会話の前提としている思い込み、前提、省略していることなどを、理解し、よりスムーズなコミュニケーションが取れるようにするのに役立ちます。
メタモデルの１２パターン
コミュニケーションにおける不明瞭さ、不明確さを生み出す言語パターンを12に分類しています。
（1）「不特定名詞」の省略
「何が」（名詞）が不明瞭なときに使える質問パターン
（2）「不特定動詞」の省略
「どのように行われるのか」（動き）が不明瞭なときに使える質問パターン
（3）「比較」の省略
「何と比較しているか」（比較対象や基準）が不明瞭なときに使える質問パターン
（4）「判断」の省略
「何を判断基準にしているのか」（判断や基準や、判断者）が不明瞭なときに使える質問パターン
（5）「名詞化」による省略
「プロセスや状態はどうなの？」が不明瞭な時に使える質問パターン
（6）「可能性の叙法助動詞」による一般化
「可能性について限界がある」と一般化されている時に使える質問パターン
（7）「必要性の叙法助動詞」による一般化
「必然性がある/ない」と一般化されている時に使える質問パターン
（8）「普遍的数量詞」による一般化
「例外はない」と一般化されている時に使える質問パターン
（9）「複合等価」による歪曲
「A=Bである」と歪曲されている時に使える質問パターン
（10）「前提」による歪曲
「前提がある」と歪曲されている時に使える質問パターン
（11）「因果関係」による歪曲
「因果がある」と一般化されている時に使える質問パターン
（12）「読心術」による歪曲
「相手の内面が分かる/相手は自分の内面が分かる」と一般化されている時に使える質問パターン
